Jesteśmy całkowicie winni, że pozwalamy Amazonowi gromadzić się w naszym domu - wiesz, przedmioty zakupione pod wpływem kaprysu, ale się nie udało. Ale inni kupujący online mają szczęście. Zamiast czekać w kolejce na poczcie, aby odesłać produkty Amazon, możesz je teraz zwrócić w lokalnym biurze Kohla.
Od lipca wszystkie sklepy Kohla są przygotowane do obsługi zwrotów Amazon - to ponad 1150 lokalizacji. Zwroty nie potrzebują pudełka ani etykiety, a pracownicy Kohla mogą zapewnić dodatkową osobistą obsługę klienta. Plus, to nic nie kosztuje! Po prostu przynieś swój zakup online, a Kohl zajmie się resztą.
Brzmi znajomo? Możesz mieszkać w mieście, w którym program był po raz pierwszy pilotowany. W 2017 r. 100 sklepów w lokalizacjach, w tym Los Angeles, Chicago i Milwaukee, po raz pierwszy wypróbowało partnerstwo.
Współpraca jest tylko krokiem w kierunku jeszcze większej współpracy firm Kohl i Amazon, ponieważ Kohl niedawno ogłosił, że ponad 200 sklepów będzie również zawierać produkty Amazon. Partnerstwa nie są niczym nowym w Kohl's. Sprzedawca w przeszłości współpracował z Aldi, a ostatnio współpracował z Weight Watchers przy jego rebrandingu.
Nie jesteśmy pewni, czy łatwiejsze bezpłatne zwroty uzasadnią więcej impulsywnych zakupów, ale nie możemy się doczekać, aby wypróbować nową wygodną usługę.
